Términos y devoluciones

Última actualización: junio de 2026.

Estas condiciones regulan la compra de productos en esta web. Al realizar un pedido aceptas los términos que se describen a continuación. Te recomendamos leerlos junto con nuestra política de privacidad.

1. Quiénes somos

Modificasio, tienda de relojes Casio digitales personalizados a mano, accesible en modificasio.com. Para cualquier consulta puedes escribirnos a [email protected].

2. Productos y precios

Vendemos relojes Casio originales modificados artesanalmente (filtros de color, blackout, impresiones, ediciones especiales) y relojes personalizados a medida mediante nuestro configurador. Los precios se muestran en euros. Los gastos de envío se calculan en función del destino y se indican claramente antes de confirmar el pago.

3. Proceso de compra y pago

Tras añadir los productos al carrito, introduces tus datos de envío y completas el pago. El cobro lo procesa Stripe mediante una pasarela segura; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta. Una vez confirmado el pago recibirás un email de confirmación con el detalle del pedido.

4. Envíos

Preparamos cada reloj a mano tras la compra. El plazo orientativo de preparación y envío es de 24-72 h laborables (los relojes personalizados pueden requerir algo más). Los gastos y plazos de envío dependen de la zona de destino y se muestran al finalizar la compra. Cuando tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento.

5. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. La devolución es gratuita: nosotros asumimos los gastos de envío de retorno. Escríbenos a [email protected] para iniciarla y reembolsaremos el importe abonado tras recibir el producto en su estado original.

Excepción — productos personalizados: los relojes confeccionados conforme a tus especificaciones (los diseñados con el configurador: color por zona y/o logo) están excluidos del derecho de desistimiento conforme al art. 103.c del RDL 1/2007 (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios), por tratarse de bienes hechos a medida. Esto no afecta a tu derecho a una solución si el producto llega defectuoso o no conforme (ver garantía).

6. Garantía y productos defectuosos

Si tu reloj llega dañado, defectuoso o no se corresponde con lo solicitado, contáctanos en un plazo razonable desde la recepción y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos sin coste para ti. Tus derechos legales de garantía de conformidad como consumidor permanecen intactos.

7. Logos e imágenes que subes

Al subir un logo o imagen en el configurador, declaras que eres titular de los derechos necesarios o que cuentas con autorización para su uso. Nos reservamos el derecho a rechazar contenidos que infrinjan derechos de terceros o resulten ofensivos o ilegales. Usamos las imágenes únicamente para fabricar tu reloj.

8. Marcas

Los relojes Casio son 100% originales. Modificasio realiza las modificaciones de forma artesanal tras la compra del reloj; no somos distribuidor oficial ni estamos afiliados a Casio. «Casio» y los nombres de modelo son marcas de sus respectivos titulares.

9. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr) o contactarnos directamente para resolver cualquier incidencia.

10. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones; la versión aplicable es la vigente en el momento de tu pedido.